口被贴了罚单!你打给保安有什么用?我就问你为什么不接我电话!”
我脸憋得通红,满腹委屈,没有人站出来帮我说话,大家中午都去吃饭了,我到现在还饿着肚子,但我没法这么和客人解释,这种借口在客人眼里根本不成立!
她扯着我的膀子就把我拉到门外:“带我去找你们经理,今天违停被扣分,你们不处理,我就不走!”
正拉拉扯扯到过道上,正好看见远处周总监和一个客房经理在说话,见到这里有动静撇了一眼,我感觉特别丢人,上次那件事已经够难看的了,现在调到另一个部门,又给他撞见和客人闹在一起。
他毕竟现在不是我领导,我没指望他能管这件事,但我没想到,他和那个客房经理交代了一句,就稳步朝我走来。
然后面色冷峻的问我:“怎么回事?”
我还没说话呢,那女的看见他胸牌就叫了起来:“你是领导是吧?我正要找你呢!”
然后她就噼里啪啦的又控诉了一番保安和我,周瑾不动声色的听着,等那个女人吧啦吧啦说完后。
他才缓缓开了口:“据我所知保安部不会拒绝客人车辆进入,这样,把您的房间号告诉我,我来了解下情况。”