生的,甚至还有一两年工作经验的人来说,条件就实在一般了,所以,不出意外的,我没有进入最终调岗名单中。
关于这件事我还是挺失落的,加上总机处的一位大姐不停絮叨着:“咱们这个地方就是个火坑,跳进来就跳不走了,一辈子对着电话,听力都提前衰退了。”
正好那天一个胡搅蛮缠的客人一直打电话过来,总说床单不干净,已经让客房换过一次,他还是一直打电话,我耐着性子跟他解释,到最后他发起火来,我也火了,当下就没压制住小宇宙,把电话扔在一边!
周围几个同事都盯着我看,我忽然想起黎梓落那句话,做事前衡量得失,我甩他电话的后果就是他投诉我,我被开了,得不偿失!
我要真被开了,哪来脸见黎梓落?
于是深吸一口气继续拿起电话和他周旋了二十分钟!
那天我心情很不好,觉得自己做的这份工作就和沙包一样,被客人揉来揉去,不见天日...
到晚上的时候,本来我准备下班了,前厅经理突然进来问我们:“谁会韩语?”
所有人面面相觑,我弱弱的举起手:“会一点点。”
我刚准备解释,我也就只会基本沟通,深入交流是没办