的说道:“现在谁都在用手机app订房,这就是互联网彻底改变生活的方式,降低了交易成本,从线下推广搬到线上经营,虽然从某种程度上来说是挺方便的,但我觉得互联网并没有把酒店的交易成本降到最低,绝大多数酒店提供的服务还是相对保守传统的!
比如依然在用传真确定订单,依然在客人办理k-i的时候让客人等上五到十分钟,仍然要求客人在每天12点之前匆忙办理退房结账,除了vip客人,绝大多数人除了,基本上没有途径和酒店礼宾服务打太多交道。
简单来说,互联网对酒店业的拉动力仍然有很大的空间,国内酒店业依然存在太贵,不够个性化,服务生硬,无法定价等弊端,更别说引导营销,设计特殊服务了。
这些可以合作和变革的机会难道不多吗?”
我一番话说完,那个胖胖的男人有种茅塞顿开的感觉,激动的和黎梓落说道:“她说的挺实在的,我们住酒店的时候的确存在这些问题,这其实就是商机啊!”
黎梓落缓缓吐出一口烟,微眯着眼看着我,眼中擒着捉摸不透的笑意,我被他看得脸色微红抱着矿泉水又喝了几口,聂晓静不知道在黎梓落耳边问了什么,只见他点了点头。
聂晓静跟