数字，让我把上面的明细读给他听。我看到上面的时间是14点14分，觉得挺巧，所以印象特别深。”
“嗯，继续说。”
“柜员黄丽花叫我复印储户的身份证，我告诉她一时走不开，于是她让黎刚……”说到黎刚的名字，小邓想起刚才触目惊心的现场，情不自禁打了个寒战。她喝了口热水才能继续往下说，“帮她复印。叫了几次，黎刚才去。复印机卡纸，他打开机器去扯卡住的纸，纸角断在里面。不取出来，复印机是没办法用的。因为储户还在窗口等，黄丽花说黎刚什么事都不会做，早点回家做他的大少爷，不要白占普通老百姓的资源。黎刚叫她闭嘴，再多嘴多舌就给她点颜色看看。我刚要过去帮忙，来了个老阿姨，她不会用自动取款机，让我替她把退休工资取出来。退休工资打到卡上的前后几天，来拿钱的老人很多。他们要不视力不好，要不反应慢，怕取款机吞掉钱，经常叫我们工作人员陪他们一起取。”
“知道，我也经常替父母领工资。干吗不能在窗口领？”
“为了省时间，减少不必要的工作量。窗口不做小面额的存款、取款，万元以下的都让在存取款机上自己做。”小邓看看警员不以为然的样子，赶紧补充道，“不过如果储户坚持要在窗口领，我们也照做