产品创新，让用户在“搜索之旅”中操作更简单、搜索更智能、体验更加顺畅。
这只是一些竞争对手，甚至，有律师还表示，愿意为所有上当受骗的网民免费打官司。
打官司，自然是控告百度。
一起又一起事件，不断的攻击着百度。
受此影响，百度信誉大跌，并且，市场占有率，也开始了慢慢的下滑。
虽然，从数据上来看，下滑的并不明显。但是，这已经是一个非常危险的信号。因为，至百度推出以来，他们的市场占有率都不断的增长。此时，不但增长结束，反而出现了负增长。这样的结果，哪怕就是此前一直对这场事件不是太过于在乎的李彦宏，也有些担心了。
为此，百度也在同一时间，进行了危机公关。
首先，李彦宏向媒体进行了公开道歉，表示，百度竞价排名的确有部分漏洞，他们会立即进行修改，并且推出全新的凤巢系统。同时，他们也对于医药类关键字，进行了下架。同时，为了表明自己的立场，李彦宏还向公司所有的员工，写了一份内部邮件。
邮件内容如下：
最近一段时间，中央电视台新闻30分栏目就百度竞价排名搜索结果中存在的问题，竞