回路,他也就默默忍受了。
虽然对对方的手段很是看不上眼,但季寇肖还是耐着性子将报纸拿起来仔细地看一遍,没想到看着看着,他的表情倒是忽然一顿。
第84章 报应
这份报纸上说,三个月前,王女士在季氏珠宝的一家门店购买了一枚钻戒。然而在佩戴了几个月之后,某一天逛完街回家无意中发现手上佩戴的钻戒钻石脱落丢失。之后王女士就到当初购买戒指的门店进行索赔,要求更换一枚同样款式的戒指,但是遭到了店员的拒绝。
这原本不是什么大事,但是这家报纸却用大篇幅来详细报道,还以“‘三包’售后形同虚设”这样吸人眼球的标题作为噱头。虽然仔细会发现这里面并不是单指季氏,而是将从前一些黑名单企业的事迹摆了出来做论据,但一般人只粗略扫一眼的话很容易误以为指的就是季氏。
这个报道还指出,因为珠宝行业的不规范,没有统一的标准规范,不少珠宝店都根据自己公司的规定来做销售服务,而这些销售服务很多都是有利于珠宝商的。比如珠宝首饰售后不退,或者只换不退,换大不换小等等。
报道中声情并茂地描绘了接待王女士的店员态度有多么恶劣,并且毫无解决问题的意愿,只知道推卸责任。