所以不过是两三天的时间,这一件很小的所谓‘维权’事件就接连发酵,引起了不小的波澜。
季寇肖倒没怎么着急,他先是让助理给事件发生的门店去了个电话,问清楚到底是怎么回事。
原来在事情发生的当天店员就表示会以最快的速度向上面反映,并进行处理,希望王小姐能够稍等几天。然而王小姐却不依不饶,谴责店家想要推卸责任,还第一时间将事情捅到了媒体上来,并且要商家原样赔偿相同克拉的钻石。
店家就算脾气再好,也不可能不问原因就直接赔偿啊!于是店员表示,希望王小姐将钻戒留下,店家会送到检测机构进行检测。如果真的是珠宝商方面的责任,比如镶嵌方式或是设计有缺陷,会按照同款首饰或是相同金额进行赔偿;但如果是人为造成损失的话,就只能由王小姐这方来承担了。
但王小姐却说什么也不肯将钻石送给商家送检,还表示万一我给你了你不承认了,或者对钻戒做些手脚怎么办?店家再三表示可以出具凭证,甚至在王小姐在场的情况下进行检测都可以,但王小姐却一再拒绝。
对此季寇肖也理解,原本那颗钻戒就是被动了手脚的,如果去送检了不就露馅了?
但季氏的门店也不可能不明不白地吃这个亏去赔偿,