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第一千七百零五章理念(5/5)
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但是不同的人对这个问题的认识是不同的。
李忠信认为,国外的大型超市进入中国以后,主要会在服务层面开始白热化的竞争,顾客就是上帝这句话就是这一层面上展开竞争的产物,消费者的角色基本会得到一个大家认可的定位。
消费者的权益、开始受到生产商和销售商的关注。
说句白话,我们自己就是一个顾客,那么我们肯定希望自己在商店里得到优质的服务。
可以这样说,每个人都一样,都希望售货员是一个和蔼可亲且诚实的人,对每个人都善意有加,无论男女还是老少。
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