手一样，明明是两个人的戏，一个人唱得缺少了点激情。
把生旦净末丑一个人演完之后，周太太终于开始沉不住气，佧腰站了起来。
座椅在她动作下发出刺啦一声，没等她发作，对面的男人也跟着很绅士的站起身，慢条斯理的拿下眼镜，面向她道：“周太太，首先，我代表我支行的员工向你致歉，其次，你的投诉我受理了，我行会尽快给你答复。”
宛如一拳打在了棉花上，周太太有气没地方撒，只得放了句狠话离去了。
“好，我就等着你的回复。”
一直站在一旁没吭声的闻心猛的抬头，有那么一瞬间，她不知道该如何形容此刻的心情。
她自己也处理过很多投诉，憋屈装孙子也不是没有过，或许，该感谢他屈尊降贵的帮她把事情兜下来了，还替她道了歉，毕竟，那女人每一句话都咄咄逼人。
但就这样道歉算什么？
承认那女人诽谤式的控诉？
牺牲她的尊严换取恶意投诉的‘谅解’？
对不起，这样的道歉无论是她自己来，还是换别人替她来，她都无法接受，也感激不了。
他息事宁人或许是为她好，但这样的息事宁人，对她来说是另一种侮辱。