空乘人员的薪酬是由基本工资、飞行小时费和各类补贴组成。其中飞行小时费是收入的主力,这个小时费的计数仅指飞机从起飞到降落的过程时间,提前上飞机做准备工作以及降落后收拾机舱的清理工作是不包括在其中的。如果飞机不能准时起飞,在地面上耗上几个钟头既延长了空乘人员的工作时间,也没有任何报酬,还会导致失去耐心的乘客冲着他们发泄不满。这种既受累又受气的事谁会希望发生呢?
桑小桐虽然不想飞这条“艰苦航线”,但是那位同事年幼的孩子生病了。作为一个母亲她十分理解对方的心情,这个理由最终让她答应了换班。
艰苦航线果然名不虚传,乘客们刚刚登机完毕,机组人员就接到通知:s市至h市的航路被雷雨覆盖了,不符合飞行标准,暂时不能起飞,只能留在原地等待。
最初,机长通过广播向客舱乘客说明了延时起飞的原因后,虽然有些人发出了抱怨声,但大部分乘客都表示可以理解,开始了无可奈何的等待。
一个小时过去了,两个小时过去了,漫长无尽的等待消磨了乘客们的耐心。一部分人变得越来越躁动不满,有一个中年妇女还站起来嚷嚷开了。
“我说这飞机到底还飞不飞呀?都拖了这么久还没动静。”
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