汇报,把老人的座位调到前排更为舒适的位置,一边找出急救药品让他服用,一边给他使用紧急备用氧气。
经过桑小桐一系列有条不紊的精心护理,老人的脸色明显好转起来,没那么难受了。接下来,她又有意与老人闲聊起了家常,借此转移他对不适症状的注意力。一个小时后,老人平安抵达目的地机场。
乘务长为此很是夸奖了桑小桐一番,笑眯眯地说:“真不错,刚才照顾那位有心脏病的老人很有一套呢。”
桑小桐笑了笑没有说话,笑容中有着无声的感伤。因为她照顾心脏病人的经验来自她的父亲,她父亲曾经是一位心脏病患者,后来也是因为这个病去世的。
除去照顾老人有一套外,照顾小孩这一方面桑小桐也同样经验丰富。民航有“无人陪伴孩童”的服务内容,是为使儿童能独自乘机旅行而推出的一项特色服务。所谓“无人陪伴儿童”指年龄在5周岁到12周岁之间、无成人陪伴独自乘飞机的儿童。他们没有父母或亲属陪同,在飞机上全程由空乘人员负责照顾。抵达目的地后再移交给地面值勤人员,由其根据家长提交的接机人信息将孩子安全送至接机人手中。
这些无人陪伴孩童,对于许多年轻未婚的空姐们来说都是难题所在,因为她们大都不擅长