投保人赵达平于三个月前为其父赵有旺购买了巨额交通意外险，受益人就是赵达平自己。两周前，赵达平拿着赵有旺车祸死亡的相关材料来到康达人寿，要求康达人寿支付两百万的理赔金，可是经工作人员审核后，赵达平缺少法医中心出具的车祸死亡证明，也没有责任事故认定书。
康达人寿保险公司拒绝理赔，赵达平就把这件事闹上了媒体，还贴出了赵有旺车祸死亡的各种照片，控诉保险公司骗钱，人都死了也不肯赔钱。
社会大众对保险公司一直没有好印象，网民的情绪被利用，这件事就炒了起来，康达人寿微博下面骂声一片，其中也不乏一些同行打压，舆论一边倒。
就连康达人寿的母公司江氏集团也受到了影响，股价连续两日下跌。
为了应对这次公关危机，康达人寿才宣布召开记者招待会，由母公司的副总裁江俊驰亲自出席。
上头孙经理说完了基本情况，记者开始提问：“请问，这次记者招待会不是说由江俊驰副总裁亲自出席吗？为什么他人还没有来？”
话音刚落，江俊驰就匆匆忙忙跑进礼堂，西装领带歪了，还喘着粗气。这江二少爷长得比较周正，浓眉大眼，只是此刻脸颊泛红，气息微乱，缺少了几分副总裁的气势。