那一刻好像有一丛烟花“嘭”一声在她心底炸开，又好像一棵枯竭已久半死不活的树，突逢天降甘霖。
周放还没来得及当上女主角，公司“双十一”的成交量就出了问题。
十一月十二日的早上，好不容易睡了个超过五小时觉的周放，是被公司各个部门焦灼的电话给打醒的，公司所有的人都被难住了，只能等着周放回来发号施令。
“双十一”当天的产品，很多单品都出现了超卖问题，经过技术部门同事的检查，发现是公司的订单管理软件出了问题，软件供应商没有及时给公司升级软件，使得但凡单品销售超过五千单，就会出现超卖的情况，并且是无上限超卖，完全不受库存影响。
这种比地震海啸泥石流更可怕的灾难出现，周放哪里还睡得着？急匆匆赶到公司，大家都面色凝重地等待着周放，虽然周放表现得并不失态，但她也确实暂时对此一筹莫展。
一连两个晚上都在失眠，周放和客服部的同事都在连夜加班处理超卖订单。
为保住信誉，公司第一时间就在主页上公布了crm系统出现故障的公告，并且积极和软件供应商联系，希望能迅速解决问题。
客服部一个一个打电话，与超卖订单的客人联系，指导客人退款，如有客人愿意等