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他们便主动联系了受伤的女孩，按照大陆人的习惯，制作了锦旗，而他们警务处也亲自书写了一封表彰信，原本以为这样便可以让流言止住。
没想到现在的网民如此的刁钻，居然开始怀疑“x市警务处”这个官博是个弃号。
x市警方立马采取了行动，联系当时的酒店方，看看能不能对其酒店内部的监控设备进行修复，将案发现场的监控录像给导出来。
与此同时，“x市警务处”转发了顾凰的微博，然后表明自己的态度。
x市警务处v 转发微博：感谢顾凰女士能够在危急时刻见义勇为，社会需要更多像您这样热心的人，但我们没想到如此正能量的行为在这深不可测的网络上，竟然会遭受到无数的诋毁与质疑。给您带来困扰我很抱歉。同时我方将联系大陆警方加强对网络部分的管理，对恶意诋毁的用户给予惩处。
晚上x市警方在官微上又公布了一个监控录像视频，视频画质十分的清晰，长达二十分钟，从顾凰现身到最后所有人撤离大厅。
视频虽然是无声的，但画面真实的录制下了顾凰的动作，在情况十分危急之时，以迅雷不及掩耳之速快速将被挟持的女孩解救出来。
云谷传媒的相关部门一直与x市警方有联系，