的女孩，脸上带着歉意的微笑，很温和的说道，其实她心里也是松了口气的，幸好遇到了一个讲理的，不然她就该倒霉了，昨天不是她的班，她也不知道为什么会出现这样的情况，不过总的来说还是他们这边的失误，能有商有量的解决最好，不然会影响他们酒店的声誉。
林素素摇了摇头，“你叫你们经理吧，给我个解决方案就好。”林素素笑着说道，完全不着急，本来就是出来玩的，虽然遇到了这样的事情有些糟心，可要是生气了，那就不值当了。
接待员直接给大堂经理打了电话，简单的把这边的事情说了一下，没过五分钟就看到了有个穿着黑色西装的男人急匆匆的往这边走了过来。
“这位就是林小姐吧，实在抱歉，是我们的工作失误给您带来了不便，请您原谅。”人家一见面，就很客气的给林素素道了歉。
林素素笑着摇了摇头，“没关系，只是些小问题罢了，只要给我解决的方案就可以了。”林素素轻声说道。
“这样，我重新给您安排一下住房，给您直接升级成豪华套，当然多出来的房费由我们酒店负责，算是给您的赔礼。”大堂经理笑着说道，事实上最近瑞安有个大型的翡翠售卖集会，所以酒店的房间稍微有些紧张，尤其是标准间和商务套，几乎