说不曾刻意建立品牌。
但当时为稳定咖啡饮料的品质,以及塑造咖啡馆气氛所做的努力,却在无形中强化了星巴克的声誉。
舒尔茨当时戏称,这是他们无心插柳柳成荫的另类做法,教科书上绝对找不到。
那么,在舒尔茨接手星巴克初期,他们果真无法识别他是否要做品牌的动机吗?答案是否定的。
舒尔茨是如此虔诚地追寻他心中的梦想,不惜一切风险和代价,这样的人从来不打无准备之丈,他有怎么可能没有品牌意识呢。
“那老师,我们怎么来识别企业是否要做品牌的动机呢或者说,老师据您在海外留学的经验,您觉得东西方在品牌建立方面有没有什么不同呢。”
“企业主做不做品牌的动机是可以识别的,进一步地,做品牌的不同动机也是可以探询的。受中国文化的历史渊源以及转型经济的深刻影响,中国企业家行为与西方企业家行为存在很大差异。”
“江老师,您能具体说说吗?”
“简单来说,就是对于企业的品牌传播来说,企业家行为是除市场、竞争和消费者之外,