属，但我们说话也要投其所好才行，投其所好有点不好听，好像有点谄媚的意思在里边，那我换句话说，就是要把话说到他们的心里去。”
“就像是吴掌柜，他对金钱的要求并不多，不是贪慕虚荣的人，所以并不是很在乎我给予他的物资奖励，他反而更看重我能给他展示能力的机会。”
“这就要看我们做主子的眼光了，看我们如何能发现他们各自不同的所求，即便是下属，他们也希望我们做主子的能看到他们的长处和优点。”
“还有啊，对待他们，不是每天训斥就能管束的，有些话该说，有些话也不该说，其实与下属相处，最忌讳的就是简单、粗暴，那样最是不得人心。”
“虽然我们是主子，但他们是同等个体的人，只不过是机遇上让他与我们的身份不同，所以我们不该一边用着他们，一边还轻贱他们。”