“也没说什么,要我去参考第八街的形象,让设计部针对这样的概念下去设计ui。”
“第八街?可那个模子我记得之前设计部做过了,效果并不好,虽说页面好看,可最后购物车的地方好像蛮卡,那个选择方式蛮多客人搞不清楚的。”周晴说。“之前测试过几周,客诉很多。”
“有页面的点击率跟跳离率的资料吗?”她问。“还有客人的反馈也一起。”
“有的,我这就去跟设计部拿过来给您。”周晴赶紧去准备。
数据资料拿回来时,隋心仔细的看了内容,确实效果上并没有可以显著提升业绩,反而还下滑很多。
于是她把这份资料拿去给杰瑞看,并告诉他:“类似第八街的ui我们之前已经有尝试过,点击率提升30%,但在选购介面却少了18%,平均停留时间比以前多了25秒左右,整体转换率降了1.5%,显示出消费者对于这样的画面反而让消费者摸不清方向。”
杰瑞的脸色并没有像刚才那样和善,看着报表几秒后,抬头看她:“数据固然重要,但不是绝对的事,页面转换率或许低,但相反的每个人点击率提高,表示页面的设计、视觉是吸引人的,如果因为选购介面导致消费者茫然,那可以针对这个介面去改善。”