有家室，实际上她有爱人有儿子，但她够能干，够泼辣，够铁腕，够雷厉风行，风风火火，一般人惹不起。
另外铁青花是吴越的死敌。
倒不是吴越有心跟她作对，而是她怎么看吴越都不顺眼。前任人力资源部总监在应聘者中录取吴越时，她虽然只是个副职，依旧据理力争，表达了坚定的不同意。
前总监问为什么？
她说那个小孩子长得太好看了。
前总监说，颜值高是好事啊。
“颜值高会惹事。”她说。
她的话对一半，错一半。当年酒店开张，同一批招进来的服务人员有两个颜值高的，一个是吴越，一个姑且叫他小a。
小a在中餐厅端盘子，后来果然出事。也不知道勾搭了哪位背景复杂女客，惹恼了对方的男友，下班路上被一群人截住打断了两根肋骨，脸也用刀划了。
对于吴越，铁青花的判断却是错的。
吴越是客房部的死宅，热爱钻研业务，勤学苦练，悬梁刺股，兴趣爱好是刷浴缸。其对楼面卫生异常看中，每日从5楼到38楼（楼下是餐厅、宴会厅、会议室、泳池等，不归他管）巡视公共区域烟缸，一经发现两颗烟头以上，必定喊阿姨清理，决不轻饶。
他什么事也没惹，就