了，还从来没有顾客表示不满意的。这只猫不听话，不配合，我也第一时间给你们联系了……”
程正眯起眼：“你仍然坚持，不肯承认是不是？”
女老板对他的眼神有点畏惧，别开头去，咬牙认怂。
“算了算了，你们不满意，我最多不收你们的钱！你们把猫带走吧，算我倒霉！”
“你必须赔偿！”程正冷眼看她，“虽然它是一只猫，我们也必须为它讨回公道！”
“赔偿？”女老板一副吃惊的样子。
“你没有听错。”程正很肯定地看着她，“如果你不希望付出比赔偿更多的金钱和时间，你当然也可以坚持不赔！”
……
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