”
“这么厉害的，一句操作失误就这么不客气的让我们等半个小时吗？那么我们费心预定是干嘛！”
“你们这属于欺骗消费者，我们可以提起诉讼的你知道吗？”
……
几个律师毒舌起来，餐厅服务人员根本招架不住。起初语气屌屌的，还委婉地提醒“你们不要这样闹，我们也是没有办法，现在正是用餐高峰期，你们这样是会影响到其他顾客的。”
到最后只能不停地弯腰道歉，结果是把经理都招来了。
“真的不好意思，是我们工作没做好。这样，一楼开放区还有一张桌子，委屈各位一下，这餐我给大家免单，你们看如何？”经理态度倒是不错，一边道歉，一边提了个解决方案。
本来高高兴兴出来吃饭，几个人也无意闹得太不愉快，既然有诚意解决问题就好办，几个人衡量一下，最后还是答应了下来。
一楼开放区空间有限，一群人挤挤挨挨地坐着，原本就不愉快的心情，更加显得郁躁。
苏灿起身给大家倒水，安抚着：“消消气，喝点儿水。”
然后招来服务生，商量着再加两个凳子过来。
然后起身过去前台那边，不知道说了什么，没多久有人过来送水果拼盘，低声道着歉，“真