凡丽是第一个签约倾听服务平台的员工，尚云觉得随着倾听服务不断地成长，会有越来越多的人接受服务，也会有越来越多的人来签约。
作为主打的一项服务，尚云曾经决定亲自上手，每天晚上八点到十一点一定坚持为顾客提供服务。
可这个坚持，常常因为村上的事被耽搁。晚上除了忙村上的工作，还经常忙开会。
会多，业务多，是他当上村主任后，最深的感觉。
关于倾听服务要提供一个什么样的服务，他这些天终于有了自己的想法。
人是一个合群的动物，是非常渴望被别人接纳和了解的。
人也是常常容易被观念化的动物，人的脑子里有一些判断事物的依据。
人对某类人和事怀有根深蒂固的不知道怎么来的固定观念和印象，这构成了人判断事物的依据。
当人们以自己判断事物的依据要求别人时，并不一定顺利，常常会产生阻碍。
在阻碍中，有些人便变得生气、暴躁、苦闷、痛苦、彷徨、迷茫，无法自拔。
倾听服务独特之处是，在倾听的世界里，可以为那些在生活中无法以自己的依据要求别人的人，特别是那些无法自拔的人，提供心理方面的满足。