个入住者都有一名管家和三名专职菲律宾女佣负责陪护，房间打扫，衣服洗熨，食物烹煮，住客起居，各司其职。最主要的是，入住这里的住客，对享受到的任何服务，都不需要支付哪怕一分钱，全部由香港殖民政府来买单。
这处老人院建立之后，英国政府特意让bb的记者来香港报道过，写就报道来向世界展示英国对海外殖民地的社会福利如何优秀，西方几个国家也都在各自媒体上赞扬英国，很多英国本土公民看到香港这间老人院也都赞叹，简直比他们在英国这些有儿女照顾的老人的生活还要优渥。
事实上，除了建成让bb过来拍照片时，香港殖民政府找了些中国老人进来摆摆样子演戏，等记者一走，那些中国老人就被带离老人院，由各个在政府任职的中国职员把自己父母领回家，全部都是假的。
这间老人院，的确像香港殖民政府宣布的那样，入住者不需要花一分钱，但是前提是，这间老人院只接受外国无依老人，本港纳税华人免开尊口。
所以这间用中国人出钱建起来的老人院里，如今住着三十多个英国老人，十几个美国老人，白俄人，荷兰人，葡萄牙人甚至有两个是印度人，但是就是没有一个中国老人。
而就在老人院外不足千米，就是九龙区笔架