大,如果不是仔细观察的话,很难发现这是两只不同的手。”
“当时我还想着是不是拍摄角度或者灯光的问题......现在你们都觉得这两双手有问题,那么,我们就可以证明,这视频有问题........”
宋轻心点了点头,出声说道:“有人偷拍了保洁人员打扫卫生的视频......但是,因为我们的保洁阿姨太过勤奋认真,并没有出现那种偷工减料偷奸耍滑以及视频上拍摄的那种行为......所以他们就找人冒充我们的工作人员,做了那种不道德的事情。”
宋轻心是酒店从业者,她非常清楚这里面的猫腻。
就算管理者再三强调一定要给予客人最好的服务,要认真全面的打扫卫生做好清洁消杀工作。但是真正负责的清洁人员也不一定能够做到……
一是时间紧迫,他们忙不过来。
二是工作量大,太过疲惫,能省则省。
还有一种可能是酒店对此没有监督机制或者监督审核机制形同虚设,给了保洁人员弄虚作假的空间。
这也是宋轻心每天处理完办公室事务之后,都会去各个部门或者酒店客房去巡视查房的原因。
她不希望在自己担任总经理的时期,