的，这才导致我买错，所以你们是要负全责的我告诉你！还让我补钱？你们眼里还有没有顾客了！我不管，你们必须给我全部免费换新的！什么鬼折旧费，我一毛钱都不会掏！小姑娘你要是不按我的要求来，我就投诉你！我还要去法院告你们公司！”
吧啦吧啦，吧啦吧啦。
姚佳以为自己会生气，但很意外，这通电话她居然越听越平静。
她这时明白了林芊说的那句“但最终顾客那边的反应未必如你所想”是什么意思了。
她想林芊一定是见多了这种事，见多了人性的多变，于是见怪不怪百炼成钢了。
她平静地听着顾顺愤怒地唠叨，在心里告诉自己，这就算是给自己上了一堂人生课吧。一堂人性多变、好心是有成本的课。
或许孟星哲说的也没错，总得有什么为你的好心买单。
最终这通电话在顾顺的愤怒先挂断下，不了了之。
但两天之后，姚佳又接到了顾顺的电话。
顾顺的态度又变得极度地好起来。
她又像叫着自己孩子一样，再次温情脉脉地喊姚佳为“小姑娘”，态度好得几乎有一丢丢谄媚，说：小姑娘啊，我又想了想，要不就按你说的方案给我换大p数的空调吧。
姚佳得体地说