群策略是正确的，没有前期就营造好的大量的忠诚的客户群，企鹅根本坚持不下来，创意比不过人家，客户群随时会流失，但是企鹅的客户群却很忠诚，骂虽骂，却仍然留了下来。
为什么？因为流失的成本太高了，客户不仅在聊天界面里有大量的好友和聊天群，客户就算想走，也不可能把所有的朋友都叫走，而且最重要的是客户的□□空间里还有大量的日记和照片，这些东西没地方放啊，这时候既没有u盘也没有移动硬盘，更没有云盘，只有软盘和光盘，可是软盘不支持音乐和视频，照片也只能剪切，容量还超小，而光盘，刻录很贵啊，成本太高了啊。
所以杜君琦也想学企鹅，推出自己的软件客户端，给自己营造一个忠诚度高的客户群，然后打造一个互联网帝国。