方谦益也没想到销量竟然会这么好,但是在惊喜之后,他又开始担忧这些辅食的后续销量,万一宝宝们不喜欢这些辅食,那家长们就不会再买了,最好能知道买家的真实反馈,如果口味不喜欢,或者在喂食时有各种问题,那就要尽早做出调整。
于是方谦益特别交代网店客服,对婴儿辅食的订单,要一单一单的进行跟踪,在买家签收三天后,要一家一家的打电话过去询问喂食情况,有任何意见都要记录下来,整理后要呈交给他看。
方谦益的担忧很有道理,电话访问中的确收集了很多意见反馈,方谦益带着整理后的意见反馈去找了农大的研究院,让他们更改配方,尽可能的符合宝宝们的口味需求。
除了更改配方外,方谦益还专门研究了国外婴儿辅食的包装设计,重新修改了图案和色彩。
第二批婴儿辅食上架了,销量仍然火爆,方谦益照旧让客服进行电话访问,这次得到的反馈就比上次好了许多。
有了良好的市场反馈,方谦益就放心大胆的扩大了婴儿辅食的产量,还新增了几款口味,给宝宝们提供更多的口味选择。
看到婴儿辅食的确有市场,而且潜力很大,方谦益也动起了脑筋,开始琢磨起要研发出更多样的宝宝食品。
方谦