货员早就上来在问对方有没有什么需求了，但是日本这边的营业员那可真是差不多足足5分钟才过来！原来。日本社会的商业习惯还真跟中国有很大不同，比如说日本有个很好玩的现象——很多快餐店门口直接定制了一个类似于自动售货机的东西。这自动售货机上有各种饭菜的名字和价格，投入硬币或者纸币之后，不会在下面的漏斗里出现食物，只会出现一个硬纸片或者塑料片的卡，上面就是写着所点的食物。然后舀进了店里面，里面的厨房舀了卡片直接就做饭——是的，这店里没有收银和服务员什么的！
这种事情在日本社会很平常。甚至有的公司还想要开发一种类似机器人的机器，放在店门口，当人经过的时候。这机器会自动的跟人一样鞠躬，然后说欢迎光临什么的，甚至他们日本人还巴不得把所有的零售业店员都换成机器人，这样顾进门的时候就会看到一帮机器人喊出来“一拉下一马赛”欢迎光临。说实话，这种事儿要是中国哪个商店敢做，贾鸿渐敢保证这个店开不了一年！
为什么？因为中国人最讲究的就是人情味儿，哪怕大家就是金钱关系，但是至少得有个人在！才能显得对顾尊重、对生意尊重！如果一个饭店连收银和服务员都不要，只为了压缩成本弄个厨房，让顾进店了之