比较正常。毕竟在这个年代普通人里面还没有面对过什么客服,面对很多厂家的人,那都是要好言好语的伺候着,什么时候想过当客服的人要被人家指着鼻子骂锕?而且社会主义国家一贯的教导,那不就是说人人平等么?不是说国家主席和掏粪工人都是平等的。真是工作岗位不一样么?那凭什么她们这些做客服的就要被人家当孙子骂?她们找谁惹谁了?大家互相尊重不好么?
为此,贾鸿渐倒是在这天的培训结束之后,拉着女工们好吃好喝了一顿,然后跟着她们推心置腹的进行了一场茶话会。在这场茶话会里面,贾鸿渐是这么说得:“将心比心。我也知道大家这么培训一下心里很难受。咱们都是人,谁不想听别人的好话,是不是?哪怕就算没好话,大家就是论事,那也行,对吧?可是天天挨骂,谁心里能舒坦的了?不瞒大家说,就是我来,我这么被人骂一天,那也是非常窝火,恨不得找人打一架的,所以我非常理解大家的感觉……”
当贾鸿渐说道了这里的时候,立刻就有女工接嘴了,“那贾总你还让我们这么培训……”“呵呵,是这样。你们呢,都是我的姐姐,甚至我都可以喊你们阿姨,对不对?我也不是天生家境就好,我家以前也是普通人家。我就先用我家的情况来说一下吧,本来