时候,一边给了她20美元的小费,一边感慨这中餐真好吃。然后说了一句“我母亲在住院呢,她以前的时候每次过光明节都带着我们去吃中餐,不过以前的中餐味道没有这么好,真想让她吃吃这里的中餐,可惜得等她出院才行了……”一听到客人这么说,当时麦姬就想起来贾鸿渐曾经要求过他们发挥主观能动性。要发挥创造性的为顾客服务。而且贾鸿渐还说了,作为服务员,那要把客人当成自己热恋中的恋人那么来对待——当然了,贾鸿渐也说了,这并不是说要跟客人抛媚眼**,而是说要动用全部的脑细胞来想着为顾客好!比如说热恋的过程中。男孩儿看到女孩儿夏天脚跟干燥了,会专门去买什么润足膏之类的给妹子,这就是热恋中用心的一种表现,贾鸿渐要求他们也要跟这样一样用心,而不是什么用****什么的!
想到了贾鸿渐这么一番话之后麦姬突然意识到了好像这里就是可以利用创造性主动服务的时候?她于是有点迟疑的对顾客说道:“先生,如果可以的话,明天白天我不忙的时候,可以帮忙把中餐外送到医院去给您母亲。不知道她是住在哪家医院?”当时她这么一问,那顾客直接就惊喜了。“真的?我母亲住在纽约大学郎格尼医学中心。你们餐厅还可以有外卖呢?之前没听你们老板说