犯错。
柏小玖沉沉叹息一声,不断点头示意自己明白了,连连挥手,无声示意你快走。
一线客服倒班组的白班是早上八点半,晚上六点半打卡,可架不住遇见有玩家拨打热线耽误下班。
正在接电话的中途总不能对玩家说:“我要下班了,换个客服来接您的电话。”
所以晚上交接班的时间大多会拖到七点左右,在指定的交接班室由组长去把今天发生的一些事情交代给下个接班的客服组。
例如今天游戏是否出现问题,是否有游戏新活动等等。
柏小玖打开电脑开始帮李哲写交班日志,邮件要发送给客服和研发各个部门的老大查看,一旦出现什么问题,可以从交班日志追根究底。
这原本该是组长来完成的工作,不过李哲向来喜欢锻炼组员,通常都是他们轮流来写,今天正好轮到柏小玖。
索性今天除了柏小玖一点私人事情,工作上倒是风平浪静,没什么值得说道的事,交接班很快。
柏小玖进入公司三个月,大部分下班时间都分给了穆西泽,倒是很少跟同事一起,除了跟李哲多几句话,跟其他人算不上熟悉。
随着人流走出公司,蓉川市的初夏,天黑的比较晚,这会儿七点,天还是几近黄昏,没有彻