户项目主管的鼻子叫别人滚出去。虽然说对待客户不能有低声下气的态度,但指着客户的鼻子叫对方滚出去,我倒是第一次帖。对纯属应该刚中有柔,而对待客户应该柔中有刚、不亢不卑,过份讨好迎合与过份嚣张都不对。
现在公司搭大的框架,希望早一点到湖州办厂,那就希望客户给多一点订单,现有的订单明显吃不饱,下旬开始,客户的订单好像并没有什么增长,好像还有减少的趋势。
我让子寒对ab类客户一年内的订单进行统计分析,挑出几家有增长潜力的客户进行拜访,抛掘内部潜力。
几个经理以及经常到客户处出差的工程师反馈给我的信息是:以前的臻河,总是说订单太多货做不完,他们都不知道臻河今年变革,或者有的客户也听说过臻河今年改革,但不知道臻河今年的生产能力得到大幅度提升,也没有人通知他们重新对臻河进行评估,所以他们仍按以前的比例给臻河下订单。特别是ddk公司,今年上半年本来有很多订单的。ddk公司是一家香港上市的大公司,一年铸造品的采购额达数亿元,可是给臻河的订单只有不到一千万元,而有一家塑胶企业,只做ddk一家客户,一年的业务量达上亿元,如果ddk公司给臻河一年5000万元订单,臻河的成长速度会