老员工与老员工的矛盾至少在表面上消失了。转化成老员工与新员工的矛盾。
pmc部与生产部的矛盾非常深，加工主管王兴国利用其原有影响力，对生产计划采取软抵抗政策，臻总生气甚至想炒掉王兴国，我阻拦了，我和王兴国进行一翻沟通后，加上余世维的培训，王兴国明显有好转，邹经理进来后，这种强烈的抵抗态度是没有了。
但生产部一直抱怨生产计划不合理，而pmc部指责生产部执行生产计划力度不够。特别是王兴国和章冬梅两人矛盾闹得比较深。
我决定让子寒培训一堂《t型思维与有效沟通》的课程，子寒讲了横向思维与纵向思维的概念，以及横向思维与纵向思维的优点与缺点，让大家明白什么是横向思维，什么是纵向思维，自己是属于哪一类型，哪两种类型的人容易产生矛盾等等，然后她举了一个t型思维与婚姻的例子：
很多人的婚姻为什么不幸福，或者表面别人认为幸福，实质上内心并不幸福。有两个主要原因：沟通障碍：
中国人一直缺少平等理性的思辩。所以，夫妻之间的沟通，要么就是教训导致争吵，要么就是忍在心里，忍他个身心疲惫。所以，有的年轻夫妻总是吵吵闹闹，受不了对方，很快就离婚；而有的夫妻，一辈子不争