想买滤芯,直接给厂里打钱吧,写清你的地址,我们给你送到家,至于说你想修,那得等谈下新的承包商——一时半会儿是不要指望了,先将就用吧。
这尼玛的是什么态度!这位就恼了,我装了净水器是要喝水,三五个月不喝水,那成什么了?他是个很自力更生的消费者,索性找到了雅乐总部的电话,打电话过去投诉,说你们雅乐做为知名品牌,这么搞不行啊。
接电话的服务小姐沉默了好一阵,最后才告诉他,经过她的了解,这个雅乐净水器,只是挂靠在雅乐这个牌子的名下,生产、销售和财务,都是独立的,挂靠的时候就说好了的,总部不能去干预。
这都是什么事儿嘛,这位忍无可忍,终于将电话打到了12315,将事情哇啦哇啦一说,那边调查一遍之后,很遗憾地表示——情况正是你反应的这样,现在的素波,确实联系不上雅乐净水器的人,我们也爱莫能助。
不能让雅乐空调或者雅乐冰箱的人处理一下问题?这位不死心,我这五千块钱花得太憋屈,而且我可以肯定,素波买了净水器的,绝对不止我一个人,他们的售后也是问题。
各自独立经营的,我们真不好出面协调,315这边表示很苦恼,不过最终,他们还是提了一个建议:这个