会调查此事并提出调查报告，后向殖民地部提出建议，要求清政府撤走香港海外的海关站。经中英双方谈判，清政府应允了香港方面的要求。
19世纪60年代后，香港华人势力增强，内地富户不断来港，由于经营有术，其经济势力大大发展，以致完全压倒西商。
他很善于安抚华人，表示随时可以接见华商代表，听取意见；督辕每有庆典，多邀请华人绅商参加；还鼓励政府官员学习中文，设立考试委员会，给学会中文的欧籍官员颁发证书。
为了解决当时警察队伍的素质问题，他提出招募更多的中国人加入警队，并增加警察的薪金，同时还施行驱逐罪犯出境政策，来维护香港社会治安。
在市政建设方面，任内，在沿海兴建了一条新水管，计划从位于大潭的新水塘引水输入市区；在接近维多利亚港的航道上建起3座灯塔；在西区填海造地，并取名为坚尼地城。
他注意发展公众教育，一批儿童获入学机会，在任内，还批准汇丰银行发行1元纸币，是香港发行纸币之始。
为了给更多居民提供医疗服务，建议设立一间新医院，但由于经费问题而被搁置。
为了维护稳定，也因为这个坚尼地爵士确实是有能力，萌总裁诚心诚