麦姬这妹子在接受培训的时候,那可是被满脑子的灌输一切以客户为上帝!可以说按照贾鸿渐的教导,客户在消费的过程中,提出各种别家餐厅不会满足的要求,那咱天朝帝国餐厅的服务员都要尽量答应然后做到!当然了,这么一种说着要满足客户的要求,并不是说各种非分的要求都要满足,比如客户要求不给钱,那也必须人家客户说的有道理才可以给人家打折或者免单,而不能客户要求了就真的直接给人家免单。⊙頂點小說,当然了,也不能说什么客户提出来了要跟她睡觉的要求,她也去满足。那就是无脑了,贾鸿渐要求大家的就是一定要带着脑袋工作!
甚至贾鸿渐要求,这些服务员在工作的时候,那还要主动的发挥创造力的去想去猜消费者有哪些需求,有哪些需求是消费者没有说出来的,他们也要尽量的去猜去做!这玩意儿可是很难的!不过很快,麦姬觉得自己就碰到了一个事儿那就有点符合贾鸿渐的要求了。这是什么事儿?这是在试营业的第七天,在这最后的试营业的晚餐时间里面,麦姬和她的同事们那是忙碌的在服务着美国媒体界的各种高管的时候,麦姬负责这么几个桌里面,有一个客人感慨了一句话让她给听了以后想到了什么。
客人说的是什么?这客人在买单的